Le télétravail dans les tech

Les bureaux autrefois vides commencent à se remplir à mesure que les travailleurs reviennent dans les immeubles de bureaux - nous en savons donc beaucoup plus qu'il y a quelques mois.

Le retour des travailleurs à leur poste de travail a été un chemin difficile pour les employeurs comme pour les employés.

La progression de la pandémie a fait que les meilleurs plans ne se sont souvent pas concrétisés, et que le flux de travailleurs retournant directement dans les bureaux est devenu plus un filet d'eau qu'un flux régulier. Il en résulte une grande incertitude quant à ce que pourrait être, dans la pratique, un retour au travail à grande échelle.

Mais alors que de nombreuses entreprises sont encore en train de mettre au point leurs nouveaux plans, certains employés dans le monde entier sont effectivement de retour à leur poste de travail, que ce soit à temps plein ou de manière hybride. Cela signifie que nous commençons à avoir une idée claire de ce que signifie le retour au bureau - ce qui fonctionne, ainsi que ce qui reste à régler.

Voici les principaux enseignements tirés jusqu'à présent du retour direct sur les lieux de travail, et ce qu'ils peuvent éventuellement signifier pour l'avenir de notre mode de travail.

Alors que les coûts grimpent dans le monde entier, les employés rappelés au siège se sentent à l'étroit.

Au Royaume-Uni, l'inflation oscille autour de 9 % ; le taux est similaire aux États-Unis, où les prix augmentent à leur rythme le plus rapide depuis 40 ans. En conséquence, les dépenses liées au retour au travail ont augmenté - pensez à l'essence et à la nourriture, par exemple. Mais les salaires n'ont pas suivi l'inflation - même sans tenir compte de la croissance salariale que de nombreux travailleurs ont appréciée pendant un marché du travail pandémique favorable.

Cette réalité est source de stress pour les employés qui doivent payer pour le transport, les déjeuners au bureau, davantage de gardes d'enfants, des vêtements et cette indispensable socialisation après le travail - des frais qu'ils n'ont pas eu à supporter depuis près de deux ans. Cette situation est particulièrement choquante pour les travailleurs qui ont pu économiser pendant le travail à distance, lorsque ces dépenses n'étaient pas un facteur.

En avril 2022, Umus, professeur d'université à Londres, a déclaré à BBC Worklife qu'il dépensait près d'un quart de son salaire quotidien en frais de retour au travail. De même, Claire, une responsable d'événements basée à Londres, a déclaré qu'elle se battait pour tenir le coup, en particulier après avoir mis de côté près de 6 000 £ (7 100 $) en 6 mois. "Avoir un prêt hypothécaire, l'augmentation des factures de services publics, la taxe des autorités, les impôts et l'augmentation des tarifs de train, cela devient tout simplement impossible", agence SEO a-t-elle déclaré.

Les coûts liés au retour au travail - tels que les déplacements et les vêtements - frappent durement les travailleurs, en particulier dans un contexte d'inflation et d'augmentation des coûts (Histoire de crédit : Getty Images).

Autant les surfs d'infection Covid-19 ont fait obstacle au retour au bureau, autant il y a une autre raison pour laquelle un retour prévalent est devenu une lutte : ni les employés qui savourent le travail à distance ni les entreprises qui veulent des employés en place ne sont prêts à faire marche arrière.

La lutte est à l'ordre du jour dans la plupart des entreprises, et pas seulement dans les entreprises technologiques (comme Apple, où un conflit très médiatisé a entraîné le départ de certains des meilleurs talents au début du mois de mai). Il s'est également manifesté dans des endroits moins attendus, comme la fonction publique britannique, où les travailleurs qui veulent rester à la maison et les ministres qui souhaitent leur retour sont en désaccord de manière extrêmement publique.

Cette discordance a donné lieu à une impasse qui fait que de nombreux revenus sont au mieux inégaux. Dans certains cas extrêmes, alors que les employeurs campent sur leurs positions, le personnel démissionne en réaction ou cherche des postes comportant une plus grande part de travail à distance. Dans certaines entreprises, les employeurs veulent inciter les employés à revenir en leur offrant un meilleur salaire ou des avantages. Cela aide dans certains cas, mais ne convainc pas les employés qui ont décidé de rester à la maison.

Cependant, tout le monde n'est pas en désaccord avec son entreprise - un groupe notable de travailleurs est réduit et même enthousiaste à l'idée de s'éloigner de la routine. Pour quelques-uns, l'isolement a fait des ravages, tandis que d'autres font état d'une productivité nettement moindre à la maison.

Ni les travailleurs qui apprécient le travail à distance ni les employeurs qui souhaitent avoir du personnel sur place ne peuvent faire marche arrière.

Ces techniques et comportements différents font que les gains se sont produits sur une base ponctuelle et incohérente. Il s'agit d'une image très contrastée, et les entreprises doivent vraiment tâtonner pour trouver ce qui est viable pour les parties concernées. Le processus est devenu lent, et il est établi qu'il va s'éterniser au moins un peu plus longtemps.